很多企業的工作分配,來自主管交辦、同事經驗傳承,甚至是「一直以來都是這樣做」。
當職責沒有被清楚定義,就容易出現工作重疊、責任不清,甚至新人到職後才發現「實際工作跟想像的不一樣」。
森曜會依據企業現行的工作流程、組織分工與實際工作內容進行盤點,協助建立真正符合企業需求的職務說明書(JD)。
一份好的職務說明書,應該讓企業與員工都能清楚理解:
為什麼有這個職位?
主要負責哪些工作?
應承擔哪些責任?
需要具備哪些能力?
我們重視的是:職責清楚 × 分工合理 × 符合實務
了解各職務實際執行的工作、作業流程及與其他職位之間的協作關係。
針對工作重疊、權責不清或分工不合理之處,提供適當的調整與優化建議。
依據企業實際需求,建立包含職務目的、工作職責、任職條件及能力需求等內容的專屬職務說明書。
森曜協助企業將原本存在於主管與員工腦中的「工作內容」,轉化為清楚、具體且可以持續使用的職務標準,作為後續招募、任用、培訓、績效與人才發展的重要基礎。
職務盤點|權責釐清|流程優化|能力定義|JD 建置